服务与保障- 翰锐光电值得您信赖的源头厂商

质量保证

翰锐光电：最佳服务

售前咨询/打样服务

我们提供12小时快速售前响应和免费咨询。我们为客户提供各种技术支持。

由于LED显示产品单价较高，我们暂时不提供免费送样，但如果您对样品满意，正式下单后，可以从成本中退回样品的费用。

7-25个工作日快速发货

只要原材料供应正常，我们会尽最大努力将每一个订单快速交付给客户。

严格的生产质量控制

我们与许多原材料制造商保持良好的关系，他们为我们提供稳定的质量材料。我们对所有原材料进行检验，从原材料开始保证质量。

我们要求车间的每一位工人严格按照我们的操作规程进行生产工作，保持生产环境的清洁和安全操作，以保证我们产品生产的质量。

此外，如果任何客户提出质量投诉，我们将转发给我们的服务团队，他们将直接报告给我们的工厂经理。通常我们会在24小时内与生产、采购、包装开会，并在48小时内回复反馈和解决方案。

翰锐光电的售后流程

售前服务

售中服务

售后服务

售前产品和解决方案的技术服务

根据客户的要求和翰锐光电多年来积累的项目经验，凭借我们优秀的团队，我们可以为客户提供全方位的售前技术支持。

为客户免费咨询LED显示技术及相关问题，以及整个系统的设计方案和项目预算参考

24小时热线服务

7+24小时在线服务

故障维护

免费专业技术培训

免费软件升级

保修服务

工程技术员在线服务

保修期

我们的每种LED显示屏产品均具有至少两年的保修和终身维护服务。

销售产品的技术服务和解决方案2

产品安装使用前

: 配合客户前来公司制造中心了解生产情况，检查产品质量。

现场安装: 监督所有系统设备和材料的安装，确保安装工作井然有序，并确保按时间表实施。安装工作符合国家有关规定和系统设备安装要求。

现场服务: 负责系统设备的运输，现场调试，安装和调试。采购人通知系统设备到货后，立即派技术人员到现场进行安装、调试和测试，经采购人验收系统合格后交付使用。系统的设计和建设严格按照合同的要求和国家有关部门的标准执行。

24小时热线服务，包括咨询和技术指导。

在线服务

故障维护 LED面板

免费专业技术培训

付费软件升级

保修服务

工程技术服务

保修期

我们的每种LED显示屏产品均具有至少两年的保修和终身维护服务。

售后产品技术服务及解决方案3

统一服务热线: 86 184 7561 2021，服务时间: 365 × 24小时。

电话实时响应，接到维修电话后立即响应，并在1小时内提供解决方案。如果买方无法修复工程师在电话中给出的解决方案和远程技术支持，双方可以协商一个时间安排工程师到达现场解决问题，质保期内免除材料费。

大型活动的

技术支持当用户发生重大事件时，将提前对系统进行全面检查，以确保系统的正常使用，并确保客户的重大事件安全。承诺咨询服务Showtechled提供热线支持。如果用户的维修人员在维修或操作中遇到任何问题，可以致电我公司售后维修服务部，向技术人员咨询相关问题。

24小时热线服务，包括咨询和技术指导。

在线服务

故障维护 LED面板

免费专业技术培训

付费软件升级

保修服务

工程技术服务

保修期

我们的每种LED显示屏产品均具有至少两年的保修和终身维护服务。